Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy)

Posledná aktualizácia: 17. júna 2025

Rešpektujeme Vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť Vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako nakladáme s Vašimi údajmi, keď používate našu webovú stránku alebo služby. Zaväzujeme sa dodržiavať všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a právny poriadok Slovenskej republiky.

1. Kto sme (Who We Are)

Thesauri s.r.o.
Karpatske namestie 10A, 831 06 Bratislava, Slovakia
Email: jewellery@thesauri.eu

Nemáme určeného zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (Data Protection Officer). Vo všetkých otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás, prosím, kontaktujte na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.

2. Aké údaje zhromažďujeme (What Information We Collect)

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

• Identifikačné údaje (Identity Data): meno, e-mailová adresa, fakturačná a dodacia adresa, telefónne číslo

• Transakčné údaje (Transaction Data): história nákupov, spôsob platby (prostredníctvom platobnej brány tretej strany)

• Technické údaje (Technical Data): IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, cookies

• Komunikačné údaje (Communication Data): marketingové preferencie, komunikácia (korešpondencia)

Tieto údaje získavame priamo od Vás, keď používate našu webovú stránku, vytvárate objednávky alebo nás kontaktujete.

3. Právny základ spracúvania (Legal Basis for Processing)

Vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych dôvodov:

• Zmluvná nevyhnutnosť (Contractual necessity): na vybavenie a správu Vašich objednávok (poskytnutie údajov je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy; ak nám údaje neposkytnete, nemôžeme Vašu objednávku spracovať)

• Právna povinnosť (Legal obligation): pre účely daní, účtovníctva a splnenia regulačných povinností

• Súhlas (Consent): pre marketingovú komunikáciu a voliteľné cookies (nie ste povinný/á tieto údaje poskytnúť; odmietnutie nemá vplyv na Vaše objednávky)

• Oprávnený záujem (Legitimate interest): na zlepšovanie našej webovej stránky a zákazníckej skúsenosti

4. Ako používame Vaše údaje (How We Use Your Data)

Vaše osobné údaje používame na:

• spracovanie a vybavenie Vašich objednávok,

• poskytovanie zákazníckej podpory,

• zasielanie informácií o objednávkach a marketingovej komunikácie (ak ste na ňu udelili súhlas),

• zlepšovanie našej webovej stránky a služieb,

• plnenie našich zákonných povinností.

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám.

5. Zdieľanie Vašich údajov (Sharing Your Data)

Vaše údaje zdieľame len s dôveryhodnými tretími stranami a len v nevyhnutnom rozsahu, vrátane:

• Wix.com (naša webová stránka a e-commerce platforma)

• Platobní spracovatelia (napr. Stripe, PayPal)

• Logistickí partneri (napr. DHL Express)

• Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

Všetci poskytovatelia služieb tretích strán podliehajú povinnosti mlčanlivosti a zmluvám o spracúvaní údajov v súlade s GDPR.

6. Medzinárodné prenosy (International Transfers)

Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán môžu spracúvať Vaše údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takých prípadoch zabezpečujeme primerané záruky (napr. štandardné zmluvné doložky – Standard Contractual Clauses), aby sme Vaše údaje chránili. Kópiu týchto záruk si môžete vyžiadať kontaktovaním nás.

7. Politika používania cookies (Cookie Policy)

Používame súbory cookies a podobné technológie na zlepšenie Vášho prehliadania našej stránky, analýzu návštevnosti webu a personalizáciu obsahu a reklám.

Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory uložené vo Vašom zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Pomáhajú nám zapamätať si Vaše preferencie, zlepšovať funkčnosť stránky a analyzovať jej používanie.

Typy cookies, ktoré používame:

• Nevyhnutné cookies (Strictly necessary cookies): Nevyhnutné pre fungovanie našej webovej stránky. Na tieto cookies sa nevyžaduje Váš súhlas.

• Analytické/výkonnostné cookies (Analytical/performance cookies): Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku (napr. Google Analytics). Tieto cookies používame len na základe Vášho súhlasu.

• Funkčné cookies (Functional cookies): Umožňujú zapamätať si Vaše preferencie a poskytovať rozšírené funkcie. Používajú sa len s Vaším súhlasom.

• Marketingové/reklamné cookies (Marketing/advertising cookies): Slúžia na doručovanie relevantných reklám a sledovanie účinnosti našich marketingových kampaní. Používajú sa len s Vaším súhlasom.

Cookies tretích strán (Third-party cookies):
Niektoré cookies sú nastavené službami tretích strán, ktoré používame (ako Google Analytics, Facebook Pixel a pod.). Tieto tretie strany môžu zbierať údaje o Vašej online aktivite v čase a naprieč rôznymi webovými stránkami.

Správa cookies (Managing cookies):
Svoje nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť prostredníctvom nášho cookie banneru alebo v nastaveniach svojho prehliadača. Súhlas s nepodstatnými (non-essential) cookies môžete kedykoľvek odvolať. Odmietnutie nepodstatných cookies neovplyvní Vašu možnosť používať našu webovú stránku.

Podrobnejšie informácie o konkrétnych cookies, ktoré používame, ich účele a dobe uchovávania nájdete v našom nastavení cookies (Cookie Settings).

8. Doba uchovávania údajov (Data Retention)

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účel, na ktorý boli získané:

• Údaje o objednávkach a transakciách: 10 rokov (zákonná povinnosť)

• Marketingové údaje: do momentu, kým neodvoláte svoj súhlas

• Údaje webovej analytiky: najviac 26 mesiacov

9. Vaše práva podľa GDPR (Your Rights Under GDPR)

Máte právo:

• získať prístup k údajom, ktoré o Vás spracúvame,

• opraviť nepresné alebo neúplné údaje,

• požadovať vymazanie Vašich údajov,

• požadovať obmedzenie spracúvania alebo vzniesť námietku proti spracúvaniu,

• požadovať prenositeľnosť údajov (data portability),

• kedykoľvek odvolať svoj súhlas (napr. pre marketing alebo cookies),

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (viď nižšie).

Na uplatnenie týchto práv nás, prosím, kontaktujte na: jewellery@thesauri.eu

10. Dozorný orgán (Supervisory Authority)

Ak sa domnievate, že Vaše práva na ochranu osobných údajov boli porušené, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu:

Pre obyvateľov EÚ/EHP:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park one, Námestie 1.mája 18
811 06 Bratislava, Slovenská republika
Web: www.dataprotection.gov.sk
Telefón: +421 2 32 31 32 14 / +421 2 32 31 32 49

Pre obyvateľov USA:
Hoci sa GDPR priamo nevzťahuje na obyvateľov USA, zaväzujeme sa poskytovať podobnú úroveň ochrany súkromia. Môžete sa obrátiť na Federal Trade Commission (FTC) v prípade otázok týkajúcich sa ochrany súkromia:
Web: www.ftc.gov
Telefón: 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357)

11. Bezpečnosť (Security)

Používame SSL šifrovanie a dodržiavame PCI-DSS a ďalšie priemyselné štandardy na ochranu Vašich osobných údajov. Žiadna metóda prenosu údajov nie je stopercentne bezpečná, ale prijímame všetky primerané kroky na zaistenie ich bezpečnosti.

12. Automatizované rozhodovanie a profilovanie (Automated Decision-Making and Profiling)

Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči Vám vyvolávalo právne účinky alebo malo obdobne významný vplyv.

13. Vek súhlasu (Age of Consent)

Používaním tejto stránky potvrdzujete, že máte najmenej 18 rokov, alebo že máte najmenej 16 rokov a súhlas svojho rodiča alebo zákonného zástupcu s používaním tejto stránky.

14. Zmeny týchto Zásad (Changes to This Policy)

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke.

Kontaktujte nás (Contact Us)

V prípade otázok alebo obáv týkajúcich sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo spôsobu, akým nakladáme s Vašimi údajmi, nás, prosím, kontaktujte na:

jewellery@thesauri.eu

Thesauri s.r.o.
Karpatske namestie 10A, 831 06 Bratislava, Slovakia